Conditions Générales de Vente Real Escape Room

1-Mentions légales

http://real-escape-room-merignac.com

Société Real Escape Room Mérignac

rue Albert Einstein 33700 Mérignac, France – 07-78-79-08-36

SAS au capital variable de 20 000 Euros inscrite au RCS de Bordeaux, N° SIRET 829 066 687 00015

COLLIGNON Laurent, Directeur RER Mérignac merignac@real-escape-room.com
GUIMBERTEAU Yoni, Directeur Général RER yoni@real-escape-room.com

Guimberteau Yoni, Directeur de publication, yoni@real-escape-room.com

OVH http://ovh.com

2 rue kellermann BP 80157 59053 ROUBAIX CEDEX 1 – France
SAS au capital de 10 059 500,00 € – RCS LILLE METROPOLE 424 761 419 00045 – Code APE 2620Z

contact@real-escape-room.com

Acceptation des CGU/CGV

Les CGVU de la société RERM sont disponibles sur le site internet ainsi que dans les CENTRES RER sur simple demande.

Les CGVU de la société RERM doivent nécessairement être acceptées par le CLIENT afin de procéder à la réservation. Le CLIENT représente l’ensemble des JOUEURS et l’acceptation par le CLIENT vaut acceptation des JOUEURS.

Modification

La société RERM se réserve le droit de modifier les CGVU à tout moment et sans préavis.

Présentation de l’activité

La société RERM propose des locaux d’escape room grandeur nature, dénommés CENTRES RER. Le jeu consiste à enfermer dans une salle, dénommée ROOM, une équipe de 2 à 6 personnes, dénommées

Les JOUEURS s’engagent à ne pas divulguer les détails des ROOMS.

La personne ayant procédé à la réservation est dénommée le CLIENT. La société RERM détient un SITE WEB permettant aux tiers de s’informer.

Prix

Les prix communiqués sont indiqués toutes taxes comprises.

Le prix inclut une prestation de jeu de 60 minutes à l’intérieur de la ROOM ainsi qu’un accès à l’espace d’après jeu du CENTRE RERM limité à 30 minutes.

La société RERM se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment et sans préavis

Paiements et réservation

Sécurisations des paiements

La société RERM délègue la plateforme de paiement en ligne à une société spécialisée et n’a pas accès à vos données bancaires.

La société RERM peut vous demander votre empreinte bancaire lors d’une réservation par téléphone. La société RERM met en place des mesures appropriées pour éviter le vol de données bancaires des CLIENTS. Dans l’éventualité où un problème de cet ordre se produit, la société RERM ne peut être tenue pour responsable.

Données personnelles

La société RERM recueille et stocke les données personnelles des JOUEURS.

La société RERM met en place des mesures appropriées pour éviter des dommages liés à l’utilisation du SITE WEB et/ou le stockage des données. Dans l’éventualité où un problème se produit, la société RER ne peut être tenue pour responsable.

La société RERM se réserve la possibilité de vous informer de l’actualité (informations, offres commerciales) de RER par mail et/ou sms.

La société RERM s’engage à ne pas divulguer à des tiers les données personnelles des JOUEURS conformément à la loi informatique et libertés.

Règles des centres RER

Les enfants, accompagnés par un adulte, sont acceptés à partir de 10 ans ou 16 ans sans accompagnateur.

Les personnes, ne jouant pas durant une session, ne sont pas autorisées à rester dans les locaux durant la partie.

Les animaux, même en laisse ou de petites tailles, sont interdits au sein de nos locaux.

La société RERM se réserve le droit de demander une pièce d’identité.

La société RERM se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne ne présentant pas un comportement adéquat.

Les photographies et enregistrements vidéos sont strictement interdits dans les centres RER.

Les JOUEURS doivent respecter les consignes de sécurité et faire preuve de bon comportement.

La société RERM se réserve le droit de refacturer la réparation des dégâts, intentionnels ou non, causés par les JOUEURS.

La société RERM se réserve le droit de stopper l’avancement des JOUEURS dans la ROOM en cas de non respect des consignes de sécurité ou comportement inadéquat, sans procéder à un quelconque remboursement ou indemnisation.

Les séances ayant lieu toutes les 2 heures, tout retard supérieur à 10 minutes de l’ensemble d’une équipe entraînera l’annulation de la séance réservée, sans procéder à un remboursement de la part de la société RERM.

La société RERM décline toute responsabilité en cas de perte, casse ou vol d’objets appartenant aux JOUEURS ou CLIENTS.

Pour assurer la sécurité de ses clients, ainsi que pour assurer une parfaite expérience de jeu, RERM utilise des caméras de surveillance avec enregistrement 7j. Tout joueur désirant entrer dans un des centres de RERM accepte tacitement d’être filmé et enregistré, et bénéficie d’un droit d’accès et de suppression de ses vidéos.

Propriété intellectuelle

Les noms, logos et expressions apparaissant sur le SITE WEB sont la propriété de la société RER et ne peuvent être utilisés par des tiers sans autorisation expresse.

Droit applicable et compétences territoriales ;

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.